Klachtenreglement

Heeft u een formele klacht of een suggestie voor verbetering? Vul dan onderstaand formulier in. Voor een beschrijving van het verloop van de behandeling van uw klacht kunt u de klachtenprocedure lezen.

Formulier

Graag aankruisen waar deze melding over gaat *

Dit is een formele klacht
Dit is een suggestie voor verbetering  

Naam cursist of opdrachtgever *

Naam van de docent *

Adres *

Postcode & Plaats *

Telefoonnummer *

E-mailadres *

Om uw klacht/suggestie zo snel en zo zorgvuldig mogelijk te behandelen vragen we u het probleem zo duidelijk mogelijk te beschrijven: wat is de klacht en wie of wat betreft het? Hoe lang speelt het al? Is het één of meerdere keren voorgekomen? Etc.

Omschrijving van de klacht/suggestie*

Heeft u al een idee over een mogelijke oplossing?*

Heeft u al telefonisch contact gehad over de klacht? Met wie, en wat is daar uitgekomen? *

Ik geef hierbij toestemming om mijn klacht en de daarbij behorende stukken als het nodig is te overhandigen aan de onafhankelijke commissie van bezwaar.

Uw persoonsgegevens gebruiken wij alleen om contact met u op te nemen. Lees ons privacyreglement voor meer informatie.

Klachtenreglement

Formulier

Beschikbare cursussen